救护车司机受过专业培训，可以在繁忙的路段、夜里和坏天气里快速地驾驶。
培训也包括救护车打滑控制和野外驾驶。速度固然重要，不过当车上运载着一名重病或重伤的患者，其他工作人员又在对他进行急救时，平稳行驶也是必需的。能够快速驾驶，并且在拐弯处不倾斜，在凹凸不平的路上不颠簸，这需要的驾驶技术并且精神高度集中。
商务车通常具有比普通私家车更大的内部空间。这使得商务车非常适合护理人员和患者乘坐。宽敞的车内空间可以提供更多的舒适度，同时还可以确保医生、护士或家属能够随时接近病人以提供必要的紧急医疗援助。 针对长时间移动中的病人，商务车通常配备了可调节的躺卧座椅。这意味着病患可以根据自己的需求和舒适度调整座椅的角度，保证他们在旅途中的舒适和。提供可调节躺卧座椅的商务车还可以根据具体情况提供额外的面部和头部支持，以确保病患的和稳定。
对于一些常见的疾病或轻微的意外伤害，例如感冒、发烧、皮肤擦伤等，确实没有必要浪费急救资源来调度救护车。所以，有些地区和医院规定，病人或其家属可以直接拨打医院电话来叫救护车。 在其他地区和医院，却明确规定只能通过拨打“120”来呼叫救护车。他们认为，急救系统是由专业人员负责管理和调度的，只有通过急救电话号码才能得到有效的急救支援。而直接拨打医院电话来叫救护车，可能会导致急救资源的浪费和调度的混乱。他们规定病人或其家属必须通过拨打“120”来呼叫救护车。
在中国大多数城市，人们可以通过拨打“120”来呼叫救护车。这是因为“120”是由卫生部门统一管理的急救电话号码，在全国范围内是通用的。只要拨打“120”，就可以得到医疗救助和救护车的派遣。 有些人可能会想到一个问题：我所在地离医院很近，为什么不直接打医院电话来叫救护车呢?这个问题的答案其实并不简单，因为不同地区、不同医院的规定不尽相同。 有些地区和医院允许病人或其家属直接拨打医院电话来叫救护车。他们认为，病人或其家属可能能够更准确地判断病人的状况，并更及时地决定是否需要救护车的支援。