从事陪诊的人员是与陪诊为相关的人。医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。
医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。盛诺一家推出医疗级陪诊服务，将海外陪诊经验引入国内，帮助国内患者、就医。医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情；要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。接待患者要主动热情，使用文明用语，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。
据调查，目前有护理人员、营养师和普通人从事陪诊岗位。现阶段，这家医院的陪诊条件只要沟通协调能力好，就可以担任。 陪诊组织还将根据患者的情况分配陪诊人员。如果病情恶化复杂，须有诊疗经验。
陪诊服务的优势不仅在于收费合理，更在于提供专业的照顾和的支持。陪诊人员都是经过严格培训和专业认证的护理人员，具备丰富的医疗知识和技能，能够为您提供科学、的医疗管理和陪护服务。无论是解答医疗疑问、翻译辅助还是情绪支持，陪诊人员都将竭尽全力，让您得到贴心的照料。