主要作用:
帮人挂号、代取药品取报告、陪伴看病等。
社会影响:
这份工作可以帮助到别人,而且可以让病人在看病时轻松一些。
各方观点:
患者家属:解决了大难题,但又怕出问题。
院方:还是希望是家属陪同。
存在问题:
陪诊还处在一个模糊地带,也可能扰乱医疗秩序,容易出现问题。比如,陪诊是不是会变成医托。是不是会泄露患者隐私。大量陪诊员涌入医院开展商业行为,有可能打破公平就医的模式。
陪诊师还需要具备良好的沟通能力和心理素质,能够与患者和医护人员进行良好的交流和合作,为患者提供的服务和照顾。青鸟陪诊小编将详细介绍陪诊师的基本工作内容和流程,希望能够为有需要的人提供一些帮助和指导。
第三步:陪诊当天准时与客户准时在约定地点见面。
第四步:代替(协助)挂号:一般此步骤已经提前完成。
第五步:取号排队候诊,陪诊师取号排队,让客户在休息区座椅上休息。
第六步:在诊室内协助沟通、记录重要医嘱,如果怕遗忘可以进行录音备份(如客户提出不需要进室内陪同,考虑到客户自身隐私问题不想让外人知道,则让陪诊师在外等候就行。)
2、老年患者:老年患者通常面临多种健康问题和慢性病,他们可能需要经常就医和接受。由于年龄的增长和身体功能的下降,他们可能需要陪诊服务来帮助他们理解医生的建议和指导,因为儿女工作不便等因素无法陪同前往,可以寻找陪诊员陪诊,陪诊员可以帮忙操作医院内的智能设备,让老人省去排队、找不到科室、取药、等待、协助做检查等不便的就医过程,有陪诊员的全程陪同更方便省心。