程序麻将机是可以自动洗牌的麻将机，采用遥控控制，分为一体机和改装机。
程序麻将机的麻将牌是带有磁性，麻将牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，有磁性那面的牌被园盘上方铁环片吸往，并随环片转动送至一条槽由拨杆推走，正面没有磁性的牌则继续在盘上转动，牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，以磁面向上而被铁环吸住，使正面的牌翻向下，直到后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵电钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
程序麻将机可能会出现以下一些常见故障：
卡牌或卡槽故障：程序麻将机中的卡牌或卡槽可能会出现卡住、卡牌无法正常出牌或无法进入卡槽的情况。这可能是由于卡牌磨损、卡槽松动或灰尘等原因引起的。
电源故障：程序麻将机可能会出现电源故障，如无法通电、无法开机等。这可能是由于电源线松动、电源适配器损坏或内部电路故障等原因导致的。
触摸屏故障：部分程序麻将机配备了触摸屏，可能会出现触摸无效、触摸延迟或触摸失灵等问题。这可能是由于触摸屏损坏、灰尘或液体进入触摸屏导致的。
声音故障：程序麻将机的声音系统可能会出现无声、声音杂音或音量异常等问题。这可能是由于音频线松动、音频芯片故障或喇叭损坏等原因导致的。
网络连接故障：部分程序麻将机支持联机对战功能，可能会出现网络连接失败、断线或延迟等问题。这可能是由于网络设置错误、网络信号不稳定或服务器故障等原因引起的。
显示屏故障：程序麻将机的显示屏可能会出现显示异常、黑屏或闪屏等问题。这可能是由于显示屏损坏、驱动程序错误或内部连接问题等原因导致的。
请注意，以上列举的故障仅为一些常见情况，实际故障种类和原因可能更多样化。对于出现故障的程序麻将机，建议联系专业维修人员进行维修和检修。
常见故障：
1机器作牌速度偏慢超过80秒 故障原因：磁圈的位置不到位，转盘胶条脱落，三角块距离的调节，入牌器的调节，翻牌条的调节，隔磁板与转盘的高低调节，机头速度不正常，输送槽有杂物，洗牌弹簧不好用，转盘转速超前于磁圈。
2链条杆子卡在推牌板后面 故障原因:四方推牌杆的来回灵活程度， 四方压牌板上毛条是否脱落， 拉伸弹簧是否已脱落或坏了 微动开关不灵活
3机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为较大），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，一道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。
4、升牌台与桌面不平 故障原因有：胶垫没有放正确或升牌摇臂不垂直，螺丝松动，或者是挡牌铁板过高或过低，面板支架螺丝松动，面板变形。
5、较后几颗牌洗不上来 故障原因：弹簧脱落或牌不好，没有磁，或者是磁圈电机位置的调节，翻牌磁铁磁性不好或是位置不好，磁圈和大盘是否同步，胶条脱落。
6、洗在桌面上的牌不整齐，比较散乱 故障原因：运牌轨道的距离偏大，道板的整体螺丝松动。推牌滑块不太灵活