一、壁挂炉打不着火原因和处理方法
1、燃气阀门没打开
如果燃气阀门没有打开或者燃气自闭阀门关了，都不能使壁挂炉正常的供应燃气，自然也并不能打火，还有燃气压力值太低也不能点火。
解决方法：打开燃气阀门及燃气自闭阀门，让燃气从管道中传到点火器上。如果是燃气压力低的话，个人无法解决，需要联系燃气供应商来解决管道压力问题。
2、燃气比例阀故障
燃气比例阀是把燃气和空气按比例混合在一起的零件，作用是根据需要热量的多少来对壁挂炉功率进行调节，如果这个损坏了也会导致不能点火。
解决方法：购买相同规格的燃气比例阀更换即可。
3、通风管道异常
如果排风不顺畅的话也会导致不能点火。
解决方法：先看排风管道有无堵塞，如果没有则检查风机和风压组件有无损坏，风机和风压开关是排气系统的组件，如果出现问题就需要更换了。
4、水压偏低
水压太低也会导致壁挂炉不能正常点火。
解决方法：增加一个循环泵，增加自来水或者取暖系统的水压。
5、点火器偏移或者损坏
点火器主要有控制器和脉冲点火器两个部分。只要哪个出现问题都会导致不能点火，还有点火针位置偏移或者老化也不能打火。
解决方法：逐个检查是否有问题，如果是点火针偏移只要纠正过来即可，如果老化了就需要更换点火针。
6、电磁阀故障
如果在打火时能听到有打火声，但是没有电磁阀嗒的磁吸声音。说明电磁阀损坏或者老化了。也可能是电磁阀上面有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，这样也点不了火。
解决方法：如果是电磁阀损坏则更好电磁阀，上面有异物时需要清洁掉异物。
壁挂炉作为目前比较流行的采暖方式，很多人对其采暖的费用问题比较关心，接下来为您支上几招，让您使用中可以更省燃气。
1、房子保温十分重要
众所周知，再的节能采暖系统如果安装在没有甚至保温效果极差的房子里也不会有很舒适的体验，所以建议如果房子已经装修好，墙体保温已经无能为力的情况下可以在门窗等进行合理优化，这样可以避免热量损失，从而做到节约燃气使用。
2、温度高开窗不可取
在北方很常见，集中供暖温度高所以很多人选择开窗通风降温。但是如果在独立分户采暖的家庭还出现这种行为就很不恰当了，因为这种情况完全可以调节壁挂炉温度或者温控器温度来降低室内整体温度，从而做到自主控温和节能也可以节约燃气！
3、家中无人低温运行
家里没人采暖系统直接关掉这是一个很大的误区，如果短暂无人可以让采暖系统低温运行，因为壁挂炉重新启动直接进入运行所耗费的能源相对于低温运行来说要耗气的多，而且如果天气很冷，直接关掉采暖系统可能会导致被冻坏。
4、温控装置合理运用
温控器对于整个采暖系统来说更节能，温度更，所以如果合理的安装了温控器控温会让燃气费用节约很多。
5、低频活动区调低温
如今很多家庭都是大户型，但是家人很少，很多房屋都在闲置但是也会开着暖气，建议如果要节约燃气费用也可以调低活动频率较低区域的温度，确保家人经常活动的区域更温暖舒适即可！
6、给采暖系统做保养
像日常开的汽车一样，壁挂炉采暖系统也需要定期的保养，比如壁挂炉采暖系统长时间运行后，热效率和耗气量等方面都大不如前，所以定期合理的给壁挂炉采暖系统做好保养对于节约燃气是很有帮助的，同时还可以延长壁挂炉采暖系统的使用寿命。
热水器的常见故障：
现象：燃烧的火焰发黄或发红，且黄色或红色火焰逐步扩大，火焰显得飘忽无力，燃烧的声音降低。
故障现象说明燃气热水器已产生积碳现象。打开热水器外壳，从热水器的下部向上或从顶部向下观察、检查热交换器翅片的颜色，若已变黑，说明该热水器已严重积碳。
若己产生积碳现象，即使在通风条件良好的情况下使用热水器，也应及时进行清除。因为积在翅片上的碳粒，在高温下很容易与二氧化碳作用生成一氧化碳，对人体造成毒害。同时，积碳很容易脱落，跌入主燃烧器火头后会使喷嘴堵塞，造成燃烧器火头不齐，形成不完全燃烧并有燃气外泄。
热水器如今已经成为我们生活中不可或缺的一部分，随着需求越来越大，热水器的品牌、种类也是越来越多，但高频率的使用出现一些小故障依然是无法避免的。
一、电热水器金属部分带电：
原因分析：电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线。因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修。
解决方法：热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可。因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线，特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。