电动门的电机它隐藏于卷管内，通过电机的转动带动传动轴转动的，实现卷帘的帘片的升降，上升时帘片卷绕在卷轴上，下降时帘片它顺着导轨内侧滑下。通过遥控器的控制来实现窗帘的上升、停止、下降动作。另有带断电手动释放系统，在断电的情况下可通过手动摇杆使卷帘门升降。
要经常检查卷帘门上下行程的开关，对行程控制器加上润滑油，保持正常良好的运行，另外，操作人员手动卷帘门，检查器运行情况，校对上下行程开关位置，使电动卷帘开启或关闭时处于适当位置，并且检查过程中严防卷帘门冲顶或冲底或者反转，如若出现紧急情况应立即停止转动，并切断电源。
电动门安装维修，要保持轨道运行畅通，及时清理卷帘门的轨道，保持内部清洁，卷帘门电机和传动链条要经常加注润滑剂，检查控制箱内器件和开关控制盒，紧固接线端口，紧固螺丝等，清洁控制箱内、表面和按钮上的灰尘污物，防止按钮卡住而不能反弹。
卷轴除了负责将帘板卷起之外，它才存在一个隐性的拉力，有一些的卷帘门内部会有一个弹簧片存在，主要作用是对帘板施加一个力，禁止卷帘门在关闭的时候弹起，在打开的时候下落。
当卷帘门的卷轴出现问题时、弹簧片断裂后，卷帘门就会出现两种故障，卷帘门开启时会自动下落，自动下落时又会自动弹起。
遇到这种情况，就直接将卷帘门的控制箱打开，查看弹簧片是否断裂或脱落，断裂了就直接更换，脱落了再将其挂回原位即可。