与顾客的沟通交流是设计全过程中不可或缺的，由于设计的标准便是以民为本，因此考虑顾客的要求是一个前提。与顾客沟通交流的情况下必须留意，不仅是考虑顾客的必须，还必须跟顾客表明有关的事项，那样才可以防止一些多余的不便，因此沟通的技巧也很重要，一般来说设计师会拿一些的设计设计效果图与顾客开展沟通交流，而且解读有关设计步骤。
机械的调节大部分是对商品设计一系列难题的调节和提升，而正所谓一万次的基础理论比不上一次的实验，因此这一步骤也是很重要的。更是由于拥有针对机械商品设计的调节，才可以发觉设计全过程中的一系列难题。
工业产品本身是否与环境相适应，是否能够在与之相适应的环境中工作。在此基础上，设计师与产品需求方进行沟通，以满足产品的功能方面以及需求方的其他要求，实现更好的结合，并利用功能方面，使工业产品设计出来能够适应相应的环境，这种适应性也是决定工业产品外观设计是否的一个因素。
另外提高机械设备的易用性，使用户操作更加简便舒适。使用方面，超机械产品外观设计设计应该更加注重人机关系，而不仅仅满足于能用、可用。设计人员应该从用户的使有需求出发，充分考虑人的身体结构和使用习惯，坚持人性化设计的原则，使设计符合人体工程学，操作界面布局合理，赋予设备更加舒适的人机体验，使设备不仅实用还好用。