在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
五大礼仪培训优势 ▓系统的培训方案——每一套个性化课程设计，切合企业的实际需求从而解决问题 ▓实用的培训内容——每一门课程，都是经过企业长期培训实践锤炼而浓缩的精华 ▓的教学模式——每一次实操，都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯 ▓实战的培训专家——每一位讲师，只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程 ▓自由的上课时间——每一套课程都设有日常班、周末班、晚班、一对一精品课程
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并终能够学以致用 提升技能：重点突出实战体验、演练，在实际的操作中掌握培训技能，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界有效的训练方法 调整心态：掌握成人学习特点，然后掌握针对性的优质服务培训专业技能，并在课堂中不断强化演练。