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大众点评代运营公司提升门店评分的方法

2022-02-07 03:48:01  429次浏览 次浏览
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大众点评的商家都一定是希望自己的店铺能够涨粉升星,一直在研究提升店铺的攻略,毕竟店铺星级高才能得到消费者的信任,可能还会不辞千里过来打卡消费。接下来,西安君凯网络科技小编就跟大家来分享一下代运营公司是如何快速大众点评的门店星级评分的。

大众点评的门店星级评分提升方法。其实也很简单,主要就三个方面。

1、提升服务质量

做好门店软实力,把门店的环境分、服务分、质量分尽可能做到圆满。

2、及时回复评价,减少恶意差评

常客的负向评价比如“服务态度变差,配送慢,产品质量不满意等”未得到商家有效回应可能会导致老客流失、影响其他用户决策。与好评用户的良性互动,有利于提升复购,提升口碑;对差评用户要及时安抚沟通,并诚恳回应,有助于避免用户流失,也避免扩大差评影响。遇到用户或同行恶意差评可进行举报申诉。

3、参与平台活动,积累更多好评

参加平台免费试霸王餐等活动,积累用户好评数量。综合类菜品门店比如宴席,酒楼,火锅,中餐正餐类,日料等做代金券的霸王餐形式,可以快速吸引达人进店体验,发布优质点评。其优势在于:获得曝光、口碑引爆、 破冰破独、拉动消费和店铺热度。

值得注意的是,商户星级是综合众多用户的“总体评价”、根据数据模型计算得来,没有任何的人工干预,也与商业合作无关。霸王餐评价以一定权重计入星级,但不承诺对提升星级有帮助。用户产生实际到店体验可能是好评也可能是差评,请理智对待,听取用户反馈。

以上也就是小编跟大家分享的提升大众点评门店星级评分的方法,希望对大家是有一定的帮助的,如果各位还想要了解更多关于大众点评代运营的相关问题,欢迎大家随时咨询我们。

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