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美团星级评分的规则是什么

2022-02-07 02:45:01  875次浏览 次浏览
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门店星级评分是能够帮助我们商家得到更多的流量,去更好的维护我们的客源,对于我们的自身经营非常重要。想要做好美团点评门店运营的首先就是要清晰地了解美团点评门店星级评分的计算规则。但是对于很多的新商家来说,美团点评的星级评分规则可能还是不太理解,所以很多的商家都会找美团代运营公司来帮助自己,接下来,西安君凯网络科技小编就跟大家来分享一下影响美团星级评分的因素都有哪些?

1、评价时间

时间的影响其实很简单,就是近期新提交的评价对门店星级更重要。门店星级评分是每日更新的,所以门店星级会跟近期提交的新评价关联性会更高,跟前几个月的评价关联性会低一些。当天的星级评分是反映的门店近一段时间的经营水平,以前的星级评分是反映以前的门店经营水平。(星级评分的计算是有4天的延迟性的,比如周一当天新增的评价,真正纳入门店星级评分的计算是要到周四的,这也是某些差评当天出现是对门店星级评分没什么影响的,真正影响是要四天后的。)

2、评价数量

其他因素相同时,评价数越多的商户的星级评分就会越高;而且美团网的评价必须是用户消费后的评价,这就一定程度上反映了门店的评价多,消费就多,商户的经营水平就越好

3、评价质量

评价中包含更多真实有帮助的信息,星级分数的影响就越大。优质带图长评价对星级有更高的影响。大众点评优质评价基本门槛为100字+3图,美团精选评价基础门槛为100字+4图或200字以上。

以上也就是跟大家分享的美团代运营公司总结的影响星级评分的相关因素,希望对大家是有一定的帮助,如果各位还想要了解更多关于美团代运营的相关问题,欢迎大家随时咨询我们。

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