1、观察内外机的工作情况：如指示灯板的显示情况，内机是否工作，风速输出是否正常，外机风扇、压缩机是否运行，从而判断是电器问题还是系统问题导致的不制冷。
2、检测空调器各项数据：
A、空调漏水情况，一般内机滴水连续空调正常，但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。
B、进出风口温差，正常的进出风温差应在12-14度，但也会受环境温度、风速的影响。
C、测量系统管路压力值，一般制冷时低压压力在0.45Mpa-0.50Mpa，制热时高压压力在1.8Mpa-2.2Mpa之间，但压力要受环境温度影响，空调进风温度越高，排气压力越高，冷凝温度越高，反之则小；空调负荷越大，吸气压力越高，蒸发温度升高（蒸发器正常蒸发温度在5-7度之间）。
北京中央空调安装几项注意事项
1、室内机送回风口位置设置不合适
气流组织不当，存在空调死角，效果不好，运行噪音大，维修空间不足，安装强度不够，存在异常震动。空调室内机风口位置通常需要空调专业设计师与装饰专业设计师共同商讨决定，一方面要满足空调送风气流组织正常、保证送风无死角，同时也要尽可能满足整体室内装修风格设计，有的空调设计师，在装饰设计师指定的位置设计送回风口，没有很好考虑使用效果，这也会对后期系统正常使用造成影响。
2、 外机安装不当
气流短路，换热不畅引起保护开关动作，排出的冷热风和机组噪音影响周边环境。这一项，也是在出设计方案的时候，设计师需与客户协商好室外机的位置。不少公寓楼建筑预留的空调机位是供分体机使用的，机位较小，如果将中央空调的室外机强行放入，则有可能散热空间不够，这时需要机位空间做出处理，或者更改机位安装的位置，以保证换热和出风不对周围造成影响为宜。
3、制冷剂管道进入灰尘杂质
空调效果下降，增加压缩机的磨损，产生堵塞;施工要求：需要在铜管使用前，直管用三氯乙烯试液清洗，盘管采用氮气吹扫;铜管施工中，裸露的关口要用封帽、胶带或封焊方式封口，防止灰尘或水分进入铜管，以保证铜管的干燥和清洁。
4、冷凝水管路排量不足
室内机组漏水、破坏室内装饰，引发电源短路。 冷凝水问题是空调使用过程中很难避免的问题，冷凝水产生后能顺利排出是安装工艺的关键，不少室内机配备了提升水泵，有助于冷凝水的排放，但是，在有提升水泵的室内机安装的时候，工程人员也要做好自然排水，以便在提升水泵故障的时候，冷凝水能靠自然排水方式顺利排出。
5、机组安装空间不足
气流循环短路，换热效果下降，空调效果不好，维护和检修空间不足，操作时破坏室内装修。不专业或不具责任心的施工人员，在安装和检修空间方面对后期维护和正常使用考虑不充分，设备安上去就完事，这给系统使用会带来较大的隐患，不光是达不到预期的使用效果，严重的是维修困难。
6、电源配线错误、控制配线错误
电气部件损坏或机组运行混乱，无法实现单独控制或集中控制，空调系统无法运行。
写字楼中央空调外机不转不启动原因之冷凝器出故障：
一般空调出现了故障多半就是冷凝器受损，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，当没有定期给它清洁时，它就会启动自己的保护系统。所以为了引起不必要的麻烦我们尽可能的定时去清理它。
中央空调外机不转原因之电脑板故障：
室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障；压缩机、室外机烧坏。空调维修有三种释义，分别为更换配件、纯维修配件、根据功能改修，维护和恢复，维护、保养、修理。 同样会引起外机不运作。请专业维修人员上门检查修复。
写字楼中央空调外机不转原因之电源突然断电：
如果突然断电导致空调外机不转这个时候我们就要排查室内机和室外机来电是否正常，因为室内机和室外机都是靠交流接触器来进行连接的。
写字楼中央空调外机不转原因之氟利昂泄漏：
氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都回会造成空调不正常工作，这个时候造成空调的自我保护系统，就会出现高压保护自动开关机进行自我保护。
了解了外机不转的原因，那么如何解决该问题呢？
空调的蒸发器、冷凝器外部脏堵，都会使制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，此种现象有些用户往往认为是缺氟，便送修理部修理，用户平时应该注意空调的定期清洗与维护工作。
拆下变压器，测量初级线圈无阻值，次级阻值正常，很显然，变压器初级线圈已经损坏，更换一个新的变压器后，接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常。
一、检查安装位置是否恰当
家用系列中央空调安装位置是非常考究，没装好会造成以后的维修或者空调制冷/制热效果不佳。室内外机的安装必须水平、牢固，当有较多室外机连接在一起时必须排放准齐、间距均匀，朝向一致，高低协调。
室外机的底平面应离地10cm以上，且要使用4只的铁膨胀螺栓固定在水泥墩上，或者用4只的螺栓固定在用槽钢做成的底座上，其前后左右离障碍物的距离以及室 外机与室外机的小距离必须大于它所允许的小距离。此外，还要避开油烟重、风沙大、阳光直射等地方，装置支架有便于平安装置和维修的操作空间。
室内机采用4只圆钢螺栓吊挂，其上下可调节范围4~5公分，机身离地要1.8~2.2米，内机出风口周围没有任何障碍物。室内机的进出风口至墙壁、烟管、灯具、电脑、无线电等设备要有一定距离，在同一单元安装多太同样的室内机时要要注意前后左右对称。
二、查看管线安装是否规范
安装中央空调时使用的钢管、水管、信号线管、电源线管的走向要横平竖直。为了确保使用效果，每个独立的冷媒系统的实际配管长度、等效配管长度、室内机与室外机、室内机与室内机之间的高低差，分支以后的配管长度、冷媒分支及配管的选择都必须严格遵循有关规定进行。
室外机电源线为三相五线制，室内机电源线为单相三线制，室内外机的电源线只可以使用铜线，其允许通过的电流必须大于或等于其正常工作时的额定电流。在同一系 统中，可以只使用一个电源开关，但必须严格选择开关可断路器的容量规格，配电施工中所使用的部件和材料以及电器作业都必须符合当地法规。室内外机必须可靠 接地，室内外机的电源线宜采用铜管保护，在离机器很近的地方用橡皮金属软管与机器连接。
三、注意用材是否符合要求
安装中央空调的时候所使用的材料都要具有一定的防腐作用，排风管道必须采用不燃材料或者是难燃材料，空调配件不得使用对人体有害的材料。安装家用中央空调的辅助材料有很多，铜管，水管，线号管，排水管，电源线等等一系列的安装材料，业主要记得检查是否有以次充好的情况。
四、测试效果是否达标
家用中央空调工程安装后要进行效果测试，包括中央空调出风口是否有冷/热风的放送，同时要记录中央空调每隔两个小时的温度变化，这样的调试才更科学和客观。
同时，要检查空调系统的各部分是否有制冷剂=载冷剂泄漏的现象，确保密封性是良好。试机前应先进行制冷剂泄漏检查。检漏主要针对空调内外机接管道的4个接口 以及截止阀阀口等处。肥皂水（也可以使用洗洁精）检漏是现场常用的方法之一，在泄漏可疑点涂上肥皂水，如有气泡形成，则有漏，而观察3分钟还没有气泡出现 的，即可认为合格。在空调安装完以后，马上试机（制冷），如果在运行了一定时间没有水滴漏下，就基本不会出现漏水问题。当然，还可以要求安装人员进行漏水 检验，往内机导入水，水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。