80周岁（含）以上及计划生育特殊家庭中70周岁（含）以上老年人需根据自身实际情况提供：身份证、户口簿、计划生育特殊家庭特别扶助证。 60周岁（含）以上的城乡低保户或低收入家庭、分散供养特困人员和计划生育特殊家庭中的失能半失能老年人需根据自身实际情况提供：身份证、户口簿、居民生活保障证或低保边缘户救助证、特困人员救助供养证、计划生育特殊家庭特别扶助证。
养老院为上门的医护人员提供了操作间，保证环境清洁达到护理要求。韩护士长首先对马爷爷进行了详细的评估，随后进行插管。老人患有前列腺肥大，这无疑给护理操作增加了难度，但对于有着丰富临床工作经验的韩护士长而言仍是轻车熟路。
当然，无论是提升医务人员数量，又或者扩大上门护理项目数量，这些都需要秉持一个前提，即如何更好地确保这些医务人员有足够的专业知识与服务热情。这又需要主管部门加强监管与激励。
老年病人长期卧床，因体质衰弱、咳嗽无力、痰液粘稠，很容易引起呼吸道感染和肺炎。有时粘痰壅塞咳不出来，可出现青紫及呼吸困难，甚至影响生命。因此保持呼吸道通畅，可减少呼吸道并发症。