每个搬家公司都有自己的收费标准，客户应该根据实际物品多少确定搬家费用，避免出现不必要的开支。搬家公司建议客户搬家前应清点物品数量，雇多少辆车、请几个搬家师傅都要有个心理预算，这样也能与我们的估价有个参考比较。
到现场看到的物品与电话预约的不相符，尤其是附加费方面，比如出现超大的冰箱、电视、健身器材、家居需要拆装、搬运距离超出公司收费标准以外的距离等等，另外，搬家前一定仔细的查看公司网站上的“附加费收费”标准。
一般很多人都是在电话沟通咨询的，感觉价格合适，就直接下单，预约搬家公司具体时间来搬家，一般像这样的情况，如果搬家的物品简单还是过得去的，但是物品比较多，在电话里是说不清的，在实际搬家过程中就容易出现矛盾问题。所以搬家公司会上门进行搬运物品统计。确定好要搬运的物品。
搬家师傅达到作业现场后，对比合同各项数量，内容是否清楚，如果出现漏掉的细节，应及时补充或添加费用，在没有任何问题后开始搬家，所有的问题都应该在事前解决，如果在搬家过程中出现问题，客户难免造成进退两难的地步。