水中硬度主要由钙、镁离子组成。当含有硬度离子的原水通过软水器中的树脂层时，水中的钙镁离子被树脂交换吸附，同时释放出钠等离子。软化水是软化了内部硬度离子的水。
在树脂吸收一定量的钙镁离子后，必须进行再生，再生过程是将树脂层用盐箱中的盐水冲洗干净，将树脂上的硬度离子再置换到树脂上，随着再生液的排出，树脂又恢复了软化交换功能。
该软化剂主要由树脂罐(主罐和付罐)、水力控制阀和盐罐三部分组成。不同于其他的自动软化器，软水器的运行不需要电力供应，只需要原水压力就可以自动运行。它的基本原理是：水力控制阀内的两个涡轮分别在水流的推动下驱动两组齿轮，巧妙地根据累计流量的变化，使阀门在不同通道上开闭，自动完成软水器的运转、再生、清洗、排污和盐箱补水的循环过程，并在两罐之间自动切换，保证软水的连续供应。
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