高客单产品，走利润较多，很少有走量的，当然即使是走量，利润也还是不错的。

爆款流程一：选好品

产品能不能爆，70%都在款式，看产品本身的爆发力。因此，我大部分精力都在选品上。

家具选品也没特别的地方，还是分线上和线下同时选款。

违心号：seo8885，备注海参，交流学习

①线下选款

我们自己设计的款式居多，以铁艺和风格性家具为主，因为很多家具都有专利，也不敢随便的打版生产，会涉及到专利侵权的问题。

我们会经常搜集一些国外的原创家具，也会去看米兰的家具展，在里面看到好的款式融合到自己的产品中，再拿到工厂打版，然后按照直通车测款操作进行测试。

②线上选款

如果是线上，我们会通过生意参谋找一些数据表现好，做的人又少的蓝海产品，找到款后，把款拿过来做些改进，再去测款。

我们之前就通过这个方法找到一个梳妆台产品，它的造型比较新颖，下面是铁艺的，数据也特别好。

在这个产品上，我们还进行了改良，我们常见的抽屉面大多是平的，但我去米兰家具展的时候，发现他们做的抽屉面上都有雕刻，而且外形是菱形的，少女心满满。

我就把原来找到产品上的平面抽屉换成菱形雕刻形状的，改动这个细节后，产品转化率上升的特别快，后期也做了推广，效果也很好。

就因为小细节的改动，产品卖得更好。

爆款流程二：打好基础

这一块主要由团队运营负责，我只要把控节奏就好。

主要分享一下流程：

首先，肯定还是产品要好，如果是一个垃圾产品，运营能力再强也很难做起来

接着，就是做好基础工作，包括但不：

① 标题，通过数据分析把流量词和转化词要搭配好。

② 视觉，淘宝买家还是看图选择，图片要拍好。

③痛点挖掘，在设计产品时，要把客户的痛点全部列出来，然后再进行细化，后变成图文形式，也就是说产品视觉不仅要美，还要能直戳客户痛点，从而提高点击率。

④主图，五张主图设计成五个小的详情页，买家能更快更直接了解到产品。

⑤销量，在产品上架期间，销量肯定要做递增，中间通过数据看款式是否有问题，没有问题再做铺垫，包括评价、问大家等等，后再用直通车去推。

这里补充一下，如何搜集客户痛点。

过程可能会繁琐，但效果不错，我们就是看同行产品的问大家和评价，尤其是问大家的问题，买家问了，证明买家想买，但因为某个原因没有购买，我们会把这些点通过表格统计出来，把提到多的前三或者前五点拎出来，根据这些点去设计产品。

评价也同样步骤操作，筛选出评价多的关键词，这些也可以理解为买家的痛点，统计好后，再针对性的对产品进行优化。

爆款流程三：抓好客服

高客单的产品，在客服上肯定都是要下功夫的，因为即使产品好，运营也OK，做高客单产品时很吃转化率。

我们的客单价从五六百到两三千的都有，客单价也不算低，和其他类目还有一个区别，就是家具类目转化周期很长，基本都在两个星期左右，一般客单价越高，周期越长。

大多买家都会提前看，不像买零食或者其他低客单的产品，能立即下单。

会把每天询单的人会做一个表格，给客户一个优惠。

比如，天客户来咨询了，但未下单，第二天，我们的客服就会把昨天未下单的人全部筛选出来，给买家赠送30元的优惠券，如果买家还未下单，在有利润空间的前提下，还会再把优惠券金额往上提。

海参高客单爆款技巧就讲到这里，目前我是在做80家天猫店铺，3年天猫运营心得，想要了解更多关于天猫的联系我哦！

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