在明确了什么是销售管理之后，销售管理的过程大致如下：

记账

记账是追溯店铺经营情况的基础，是一个积累销售数据的过程，以生意专家销售管理软件为例，老板只要一次性录入商品信息，在顾客结账时只要点击一下鼠标就能记录销售信息。

经营分析

单纯的流水账并不能看出经营问题，生意专家对账目数据进行分析，店主可以看出哪些会员能够为店铺带来高额利润，这些会员是一定要好好维护的，同时也能知道哪些商品趋向于热销，可以多备货，哪些商品占用了店内空间却没有带来利润，可以打折清货了。

按照科学的分析结果管理商品，能有效缩减库存，提高利润。除此以外，对支出的管理可以控制经营成本，您只需要录入每笔支出，系统将中分析各项支出的占比，找到可缩减的部分，降低成本。

策划营销活动

营销活动是营销过程中的点睛之笔，一次成功的营销活动能让营业额翻倍、开发更多新顾客、让老顾客更忠诚。而营销活动往往是个体店主头疼的，因为他们不像大商场有雄厚的财力人力、充足的宣传渠道，所以的办法就是利用已有的老顾客资源。

生意专家销售管理软件同时包含了会员管理和短信营销功能，营销活动之前群发一条短信，就可以通知所有会员，同时维护了老顾客关系，防止客户流失。

销售业绩管理

生意专家销售管理软件支持对销售业绩进行统计管理，老板可以看出哪些销售人员业绩较好，甚至详细到每个销售人员热销的商品。根据销售人员的性格和习惯组织培训学习、调整业绩考核标准，有利于提高销售人员的业绩。