西安微餐厅是一款基于微信公众平台的餐饮业务系统，涵盖预订/外卖/扫码自助点单等功能。无需下载和安装，顾客只需关注餐厅的公众号，即可在线注册会员/绑定储值卡，进行点单预订等操作。微餐厅的订单/会员等数据实时与西安餐饮系列软件打通，方便快捷，帮助商户真正实现O2O闭环。
1.将传统的预定/外卖业务转移到线上，降低服务员工作量，提高处理效率，轻松配置更多优惠活动吸引顾客。
传统的餐厅预定和外卖业务一般有两种形式：电话和网站。现在商户通过上线微餐厅，只需要绑定微餐厅账号和微信服务号，即可方便快捷的开展预定和外卖业务。顾客关注餐厅二维码之后直接进入微餐厅预定/外卖模块，填写订单信息，并下单之后可以选择多种支付方式。门店实时收到订单，即可进行后续的业务处理。省时省力，极大的降低餐厅的运营成本。后续通过微餐厅，还可以配置丰富的优惠活动，提升餐厅销售和会员活跃度。
2.增加门店扫码自助点单业务，减少服务员等待时间，提升工作效率。
传统餐厅顾客到店点餐过程可能会比较久，服务员会存在一直在旁边等待的情况，降低了服务员的工作效率。通过微餐厅提供的扫码自助点单业务，顾客到店之后扫描桌台二维码，可以直接关注餐厅公众号，然后进入自助点餐模式。浏览菜品图片、乡情、价格等信息，下单之后订单实时到达收银台，服务员跟顾客确认菜品之后就可以正式下单然后到后厨打印了。这种创新的点单模式极大的减少了服务员的等待时间。
3.线上线下会员打通，积分/储值实时同步，会员可以在线直接使用储值卡消费，增加会员粘性和活跃度
西安微餐厅通过创新的架构，实现了线上线下的真正打通，订单/积分/储值实时同步。这种的融合，才能帮助实体店程度的利用已有的资源，拓展新的业务。
4.订单实时推送到门店并且提醒，服务员无须时刻关注，省时省力。
顾客手机下单之后，PC端软件前台会有订单提醒，分为预定/外卖/预点菜三大类，提醒服务员及时操作。
5.手机端实时获取顾客位置信息，让顾客轻松找到门店。
西安微餐厅基于手机的定位服务，对比餐厅门店地址，能即时生成距离和导航信息，帮助顾客找到门店。
6.微餐厅后台可以配置丰富的营销活动，满足客户的营销需求。
微餐厅后台支持微信公众号一键授权，完成之后即可在后台配置微信支付、自定义菜单、推送消息、自动回复等功能，满足客户的个性化营销需求。
西安微餐厅与市面上随处可见的餐饮O2O软件不同的是，它立足于餐饮管理核心需求，覆盖餐饮行业引流、引导消费、留存客户、提升客户客户规模以及黏度等各个流程，将移动互联精神融合到餐饮的每一处细节，深度挖掘出餐饮O2O的精髓，超前实现了将互联网+大数据餐饮。