上海惠普打印机售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海惠普打印机 )维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。打印机维修:
喷墨打印机:打印品有黑线,白线。不清晰。经常漏墨,不能检测到墨盒。墨盒加墨水之后出现机器锁机状态解码等。墨盒支架不归位。卡纸,不进纸等。出现错误代码停机不能使用。机器没电源等故障维修。
承接各类品牌机型的连供系统(可大幅度的节约成本,打印效果接近原装耗材的80%)安装调试等
激光打印机:打印品有黑线,白线。打印品不清晰。经常出现卡纸,纸盒不能进纸。各类错误代码停机无法使用,机器没电源等等故障维修。
及添加碳粉(专业的加粉技术,可大幅度的节约成本,加粉后打印效果接近原装新硒鼓打印效果的90%)
本中心拥有直接的供货渠道,可以为您提供工厂直销的各品牌(原装/代用品牌)硒鼓墨盒等耗材,价格实惠。
针式打印机:打印品出现白线,打印头更换打印针,打印头,打印头不归位,卡纸,不进纸,不能与电脑连接打印,开机没反应,机器没电源灯故障维修
传真机维修: 热敏专用纸传真机,喷墨传真机,激光传真机。传真品有黑线,白线,不清晰。卡纸,不出纸。无法接收,发送。出现错误代码停机无法使用。机器没电源等。
本中心备有各大品牌(HP 佳能夏普松下三洋飞利浦爱普生等等)的一些二手机器,以及全新配套零件,只要您的传真机经华普维修,就能99%的修复故障。
一体机: 喷墨一体机,激光一体机。打印品有黑线,白线,打印品不清晰。漏墨,不能检测到墨盒。墨盒支架不归位。经常卡纸,不能进纸。出现各类代码停机无法使用。机器没电源等。
扫描仪:专业精修各大品牌扫描仪(HP 柯达富士通中晶明基)
无电源,扫描出图像模糊,出现黑线,白线,进纸不良耗材周期更换等故障维修
本公司能提供原装耗材如:成像导板,搓纸轮,扫描灯管等等
并且拥有相当丰富的维修经验:能深度维修各类工程扫描仪,税务扫描仪,图文扫描仪等等。
上海惠普打印机24小时服务电话上海惠普打印机 具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国惠普打印机协会团体会员惠普打印机维修专业服务商,惠普打印机维修专业服务商惠普打印机维修专业服务商,惠普打印机维修专业服务商。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、惠普部、维修部、技术
支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的
制冷等级证书。并每年接受各厂家的惠普打印机维修培训